De algemene voorwaarden kun je ook downloaden als PDF.
ARTIKEL 1. DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende
termen met een hoofdletter geschreven en in de navolgende betekenis gebruikt,
tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
1. Consument: de Koper die bij het aangaan van een
Overeenkomst met Croff BV niet handelt
in de uitoefening van beroep of bedrijf.
2. Koper: de natuurlijk of rechtspersoon die Producten
en/of Diensten van Croff BV afneemt en wederpartij bij de Overeenkomst met
Croff. BV in de zin van artikel 6:231 sub c BW.
3. Order: het plaatsen van een bestelling tot het
leveren van Producten en/of Diensten door Koper bij Croff BV.
4. Overeenkomst: de afspraak tussen Croff BV en Koper op basis waarvan Croff BV
Producten en/of Diensten aan Koper levert tegen betaling.
5. Partijen: Croff BV en Koper gezamenlijk.
6. Producten: alle zaken, waaronder begrepen
documentatie, tekeningen, (test) apparatuur en alle overige objecten, die het
onderwerp zijn van de Overeenkomst.
7. Schriftelijk: onder “schriftelijk” valt in deze
algemene voorwaarden ook communicatie per e-mail, fax of digitaal (bijvoorbeeld
via een online interface) mits de identiteit van de afzender en integriteit van
de inhoud voldoende vaststaat.
8. Croff BV: de verkoper van Producten en contractuele
wederpartij bij de Overeenkomst met Koper en gebruiker van deze algemene
voorwaarden in de zin van artikel 6:231 sub b BW.
ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID
1. Onderhavige algemene voorwaarden zijn van
toepassing op alle aanbiedingen, Overeenkomsten en leveringen van Croff BV, van
welke aard dan ook, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen
uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is
overeengekomen.
2. Eventuele algemene voorwaarden van Koper, hoe dan
ook genaamd, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en
aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor
zover deze door Croff BV uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
3. Wanneer door Croff BV gedurende korte of langere
tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden
zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte
naleving van deze voorwaarden te eisen. Koper kan geen rechten ontlenen aan de
wijze waarop Croff BV de onderhavige voorwaarden toepast.
4. Onderhavige voorwaarden zijn eveneens van
toepassing op alle overeenkomsten met Croff BV, voor de uitvoering waarvan
derden worden betrokken. Deze derden kunnen jegens Koper een rechtstreeks
beroep op de onderhavige voorwaarden doen, waaronder eventuele beperkingen van
de aansprakelijkheid.
5. Indien één of meer van de bepalingen van
onderhavige algemene voorwaarden of enige andere Overeenkomst met Croff BV in
strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk
rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze
worden vervangen door een door Croff BV vast te stellen nieuwe, rechtens
toelaatbare en vergelijkbare bepaling.
6. De Koper met wie eenmaal op de onderhavige
voorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de
toepasselijkheid van deze voorwaarden op een later met Croff BV gesloten
Overeenkomst in te stemmen.
7. In geval van strijd tussen de inhoud van een tussen
de Koper en Croff BV gesloten Overeenkomst en de onderhavige voorwaarden,
prevaleert de inhoud van de Overeenkomst.
8. Op alle door Croff BV gesloten en te sluiten overeenkomsten is Nederlands
recht van toepassing. Deze rechtskeuze laat bescherming die de consument geniet
op grond van het dwingende recht van het land van zijn woonplaats,
onverlet.
ARTIKEL 3. AANBIEDINGEN EN OFFERTES
1. Alle aanbiedingen van Croff BV zijn herroepelijk en
worden vrijblijvend gedaan, tenzij schriftelijk anders wordt aangegeven.
2. Een samengestelde prijsopgave verplicht Croff BV
niet tot het leveren van een deel van de in de aanbieding begrepen Producten
en/of Diensten tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.
3. De inhoud van de levering wordt uitsluitend bepaald
door de in de aanbieding gegeven omschrijving van de levering. Indien de
aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de aanbieding
opgenomen aanbod is Croff BV daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan
niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Croff BV
anders aangeeft.
4. Indien een Overeenkomst op basis van nacalculatie
wordt geoffreerd, dienen de geoffreerde prijzen slechts als richtprijs, de
daadwerkelijk door Croff BV gewerkte uren, alsmede de daadwerkelijk door Croff
BV gemaakte kosten zullen worden doorberekend.
5. Kennelijke fouten of verschrijvingen in het aanbod
van Croff BV binden Croff BV niet.
6. De prijzen in de aanbiedingen van Croff BV zijn
exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk
anders aangegeven.
7. Het staat Croff BV vrij haar prijzen op ieder
gewenst moment te wijzigen. Aanbiedingen gelden derhalve niet automatisch voor
toekomstige Orders.
ARTIKEL 4. TOTSTANDKOMING VAN DE
OVEREENKOMST
1. Behoudens het hierna gestelde komt een Overeenkomst
met Croff BV eerst dan tot stand nadat Croff BV een Order schriftelijk heeft
aanvaard, respectievelijk heeft bevestigd. De orderbevestiging wordt geacht de
Overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de Koper daartegen
onmiddellijk en schriftelijk protesteert.
2. Voor Orders die via de website van Croff BV worden
geplaatst, geldt, in afwijking van het bepaalde in lid 1 van dit artikel, dat
de Overeenkomst tot stand komt op het moment dat Koper alle stappen van het
online bestelproces met succes heeft doorlopen. Croff BV zal de Order
vervolgens schriftelijk aan Koper bevestigen.
3. Eventuele later gemaakte aanvullende afspraken of
aangebrachte wijzigingen binden Croff BV slechts, indien deze door Croff BV
schriftelijk binnen 5 dagen zijn bevestigd.
4. Voor Overeenkomsten of transacties waarvoor naar
aard en omvang geen schriftelijke offerte dan wel orderbevestiging wordt
verzonden, wordt de factuur geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te
geven, behoudens schriftelijk bezwaar binnen 8 dagen na factuurdatum.
ARTIKEL 5. LEVERING
1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af
bedrijf of magazijn te Amsterdam.
2. Indien de levering van Producten geschiedt aan een
door Koper opgegeven
3. De Koper dient er voor te zorgen dat de locatie
waar de Producten moeten worden afgeleverd zich op de begane grond bevindt en
goed bereikbaar en berijdbaar is voor het vervoer c.q. aanvoer van de Producten
over een verharde weg.
4. De keuze van het transportmiddel en de vervoerder
is aan Croff BV, ook bij niet-franco zendingen, waarbij geen voorschriften voor
de verzending door Koper zijn gegeven. Belemmeringen of tijdelijke
verhinderingen in het vervoer door de gekozen vervoerder of met het gekozen
vervoermiddel, verplichten niet tot het inschakelen van een ander
transportmiddel.
5. Indien Koper specifieke eisen met betrekking tot
door Croff BV te gebruiken verpakkingen heeft, komen alle kosten voor het
gebruik van deze verpakkingen voor rekening van Koper. Verpakkingsmaterialen
worden door Croff BV niet teruggenomen.
6. Producten die klaar zijn voor afhaal of voor
verzending gereed zijn, moeten binnen een redelijke termijn op de plaats van
levering worden afgehaald dan wel in ontvangst worden genomen.
7. Indien het niet mogelijk blijkt de Producten aan de
Koper te leveren wegens een oorzaak gelegen in de sfeer van de Koper, behoudt Croff
BV zich het recht voor die Producten voor rekening en risico van Koper op te
(doen) slaan, alles zonder dat daarmee enige aansprakelijkheid aan de zijde van
Croff BV ontstaat voor beschadiging, waardevermindering, verlies of anderszins.
Gedurende opslag geldt een termijn van 30 dagen waarbinnen Croff BV Koper in
staat zal stellen de Producten alsnog te af te nemen of in ontvangst te nemen.
Een en ander, tenzij Croff BV uitdrukkelijk schriftelijk een andere termijn
heeft gesteld.
8. Indien Koper ook na verloop van de in het vorige
lid van dit artikel bedoelde termijn in gebreke blijft aan zijn verplichtingen
te voldoen, verkeert Koper van rechtswege in verzuim en heeft Croff BV het
recht de Overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang, zonder
voorafgaande of nadere ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en
zonder tot vergoeding van schade, kosten of rente gehouden te zijn, geheel of
gedeeltelijk te ontbinden. Croff BV is in voorkomend geval gerechtigd de
Producten aan derden te verkopen of voor de uitvoering van andere
overeenkomsten te gebruiken. Het voorgaande laat de verplichting van Koper de
overeengekomen koopprijs, alsmede eventuele opslag- en/of andere kosten te
voldoen, onverlet.
ARTIKEL 6. LEVERINGSTERMIJNEN
1. Indien Croff BV een termijn voor levering van
Producten heeft opgegeven, is deze slechts indicatief. Een opgegeven levertijd
is dan ook nimmer te beschouwen als een fatale termijn. Bij overschrijding van
een termijn dient Opdrachtgever Croff BV derhalve schriftelijk in gebreke te
stellen. Croff BV dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om
alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
2. Indien niet uit voorraad kan worden geleverd, is de
leveringstermijn de periode, die de producent nodig heeft voor de fabricage
c.q. levering van de bestelling; gekomen en alle voor de uitvoering vereiste
gegevens door Croff BV zijn ontvangen.
3. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle
gegevens, waarvan Croff BV aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan
Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn
voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Croff BV worden verstrekt.
Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig
aan Croff BV zijn verstrekt, heeft Croff BV het recht de uitvoering van de
Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra
kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te
brengen.
4. Het is Croff BV toegestaan verkochte Producten in
gedeelten te leveren, elk gedeelte afzonderlijk te factureren en betaling te
verlangen in overeenstemming met de geldende betalingsvoorwaarden.
ARTIKEL 7. ONDERZOEK EN RECLAMATIES
1. De Koper dient het geleverde onmiddellijk na de
levering te controleren op eventuele afwijkingen met hetgeen is overeengekomen.
Eventuele klachten met betrekking tot de geleverde Producten dienen uiterlijk
binnen 8 dagen na levering schriftelijk en vergezeld van de bijgeleverde pakbon
bij Croff BV te worden ingediend. Na het verstrijken van vorenbedoelde termijn
geldt het
geleverde als onherroepelijk en onvoorwaardelijk door
de Koper aanvaard. De Koper dient de gebrekkige Producten ter beschikking van Croff
BV te houden. Het indienen van een reclamatie schort de betalingsverplichting
van de Koper ten aanzien van de betreffende Producten niet op.
2. Mochten de Producten bij aankomst uitwendig
waarneembaar beschadigd zijn, dan dient de Koper hieromtrent een schriftelijk
voorbehoud te maken jegens de zulks, in afwijking hetgeen hieromtrent in lid 1
van dit artikel is bepaald, binnen 48 uur na ontvangst aan Croff BV te
berichten.
3. Tekeningen, technische beschrijvingen, modellen,
stalen, monsters, afbeeldingen, kleuren, gewichten, maten en
materiaalaanduidingen, worden door Croff BV te goeder trouw en zo juist
mogelijk opgegeven. Deze informatieve gegevens zijn echter niet bindend.
Afwijkingen in geleverde Producten met de in de branche gebruikelijke marges dienen
te worden geaccepteerd en geven de Koper geen recht op reclame, vervanging,
vergoeding van schade of enig ander recht, tenzij bij de Overeenkomst
uitdrukkelijk een kleinere marge voor afwijkingen is overeengekomen.
4. De gebrekkige Producten kunnen door de Koper, niet
zijnde een Consument, uitsluitend worden geretourneerd, nadat vooraf overleg
met één van de verkoopmedewerkers van Croff BV heeft plaatsgehad.
5. Indien Producten door de Koper zijn gemonteerd of
verwerkt is reclamatie - ongeacht op welke grond, het geval van verkeerde
levering daaronder mede begrepen - niet meer toegestaan, ook al wordt deze
binnen de gestelde termijn ingediend; in deze gevallen is Croff BV aan geen
enkele tegemoetkoming van welke aard ook gehouden.
ARTIKEL 8. ZICHTTERMIJN EN
HERROEPINGSRECHT
1. Indien er sprake is van een koop op afstand, zal
het aanbod tevens een zichttermijn van 14 dagen inhouden, ingaande de dag na
ontvangst door of namens de Consument, tenzij anders overeengekomen is. De koop
is in dat geval pas definitief wanneer 14 dagen na ontvangst van het Product
zijn verstreken.
2. Tijdens de zichttermijn heeft de Consument een herroepingrecht,
waarbij de Consument de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting
zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van
terugzending, de ontvangen Producten te retourneren.
3. De Consument kan het herroepingrecht inroepen door Croff
BV binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst door of namens de Consument
schriftelijk of per e-mail op de hoogte te stellen van zijn voornemen. De
schriftelijke verklaring wordt verstuurd per e-mail aan info@croff.nl Daartoe
kan de Consument gebruik maken van het retourformulier dat door Croff BV op
haar website ter beschikking wordt gesteld, maar de Consument is daartoe niet
verplicht.
4. Indien door de Consument een beroep wordt gedaan op
het herroepingrecht zal Croff BV het eventueel reeds door de Consument betaalde
bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retour gezonden Producten
terugbetalen.
5. De Consument kan alleen daadwerkelijk gebruik maken
van haar herroepingrecht indien de betreffende Producten compleet en
onbeschadigd geretourneerd worden. De Consument mag het Product uit de
verpakking nemen en gebruiken voor zover dit noodzakelijk is om te beoordelen
of het Product aan de verwachting van de Consument voldoet, zolang het Product
in onbeschadigde toestand kan worden teruggezonden. De Consument dient na het
inroepen van haar herroepingrecht het geleverde binnen 14 dagen retour te
zenden aan Croff BV.
6. Op maat gemaakte Producten en Producten die tot
stand zijn gebracht over recht op herroeping uitgesloten. Deze uitsluiting zal
telkens duidelijk bij ieder Product op de website worden vermeld door Croff BV. Uitgezonderd
van het herroepingrecht is een consumentenkoop die ziet op de levering van
volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet
geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele
keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke
persoon bestemd zijn.
ARTIKEL 9. GARANTIE
1. Behoudens eventuele garantierechten die de wet aan
Koper toekent en welke dwingendrechtelijk van aard zijn, verleent Croff BV
uitsluitend garantie op door Croff BV verkochte Producten indien en slechts
voor zover dit schriftelijk is overeengekomen. De garantie die wordt verleend
is in alle gevallen zgn. “Carry In – Carry Out” garantie, hetgeen inhoudt dat
Koper ingeval van garantie altijd zelf zorg moet dragen voor het aanbieden van
de onderdelen of producten onder garantie aan de door Croff BV aangewezen
beoordelende partij. En na herstel/vervanging dient Koper de Producten of
onderdelen wederom zelf op te halen op het door Croff BV aangewezen geografisch
adres.
2. Zaken die ter reparatie, vervanging of ter
beoordeling onder garantie aan Croff BV worden vervoerd of toegezonden, blijven
te allen tijde voor risico van Koper, ongeacht wie de wijze van transport of
verzending heeft bepaald en ongeacht wie de kosten daarvan voor zijn rekening
neemt.
3. Croff BV verleent uitdrukkelijk geen garantie op
onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn, voor zover de opgetreden slijtage
mag worden verwacht bij normaal gebruik waarvoor het Product bestemd is.
4. Indien tijdig, correct en overeenkomstig de
bepalingen van artikel 7 is gereclameerd en naar het redelijke oordeel van Croff
BV genoegzaam is aangetoond dat de Producten ondeugdelijk zijn, zal Croff BV de
keus hebben hetzij de niet deugdelijk gebleken Producten kosteloos opnieuw te leveren
tegen retournering van de ondeugdelijk gebleken Producten, hetzij de betreffende
Producten te repareren, hetzij Koper een in onderling overleg vast te stellen
korting op de koopprijs te verlenen, tenzij bij schriftelijke Overeenkomst door
Croff BV en Koper uitdrukkelijk anders mocht zijn overeengekomen.
5. Door voldoening aan een van de hiervoor genoemde
prestaties zal Croff BV ter zake van zijn garantieverplichtingen volledig zijn
gekweten en zal Croff BV tot geen enkele verdere (schade)vergoeding zijn
gehouden.
6. Indien Croff BV Producten aan Koper aflevert welke Croff
BV van toeleveranciers heeft verkregen, is Croff BV nimmer tot een verdergaande
garantie of aansprakelijkheid ten opzichte van Koper gehouden dan waarop Croff
BV ten opzichte van haar toeleverancier aanspraak kan maken.
7. Indien Producten, geleverd onder fabriek- of
importeursgarantie, worden geretourneerd ter beoordeling van de garantie door
de betrokken fabrikant of importeur, zullen de kosten, welke daarbij eventueel
voor Croff BV ontstaan, aan de Koper in rekening worden gebracht. Transport of
verzending van de betreffende ter beoordeling, vervanging of reparatie
geschiedt voor rekening van Koper.
8. Mocht de Koper eventuele reparaties of aanpassingen
zonder voorafgaande toestemming van Croff BV verrichten of door derden laten
verrichten, zal Croff BV niet gehouden zijn om zijn garantieverplichtingen na
te komen. Tevens geldt dit indien er door Koper of gelieerde partijen
oneigenlijk gebruik van de Producten heeft plaatsgevonden, waaronder in ieder
geval verstaan wordt: ieder gebruik waarvoor het Product redelijkerwijs en
volgens de gebruikershandleiding niet bestemd is.
ARTIKEL 10. PRIJSWIJZIGINGEN
1. Indien na het sluiten van de Overeenkomst doch voor
levering één of meer der kostenfactoren een wijziging ondergaan, is Croff BV
gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen. Croff BV
is in ieder geval bevoegd extra kosten in rekening te brengen indien sprake is
van kostenverhogende omstandigheden waarmee Croff BV redelijkerwijze geen
rekening behoefde te houden, welke niet aan Croff BV kunnen worden toegerekend
of welke in verhouding tot de prijs van de levering aanzienlijk zijn.
2. Voorts worden aan de Koper onverkort doorberekend,
voor zover deze wijzigingen na datum offerte plaatsvinden:
a. door de Nederlandse overheid (de
Europese overheid daaronder mede begrepen) en/of vakorganisaties opgelegde of
gewijzigde sociale verzekeringen of andere lasten;
b. door de overheid of vakorganisaties wijzigingen
worden gebracht in de lonen, arbeidsvoorwaarden, cao’s, BTW of sociale
verzekeringen e.d. c.q. indien wijzigingen worden aangebracht in de prijzen van
toeleveranciers;
c. prijsstijgingen als gevolg van wisselkoersen,
lonen, grondstoffen, halffabricaten, verpakkingsmateriaal, etc.
3. Indien Croff BV van oordeel is dat kostenverhogende
omstandigheden zijn ingetreden, zal zij de Koper hiervan zo spoedig mogelijk
adequaat en schriftelijk op de hoogte te stellen.
4. Indien Croff BV de prijs na het sluiten van de
overeenkomst, doch voor levering verhoogt en deze verhoging beïnvloedt de
koopprijs van een tussen de Koper en Croff BV gesloten overeenkomst, dan is de
Koper gerechtigd de Overeenkomst met Croff BV kosteloos te ontbinden, tenzij Croff
BV aangeeft de Overeenkomst alsnog voor de oorspronkelijke prijs uit te zullen
voeren. Indien de Koper de Overeenkomst met Croff BV in geval van een
prijsverhoging wenst te ontbinden, dient de Koper Croff BV binnen 14 dagen na
de kennisgeving van de prijsverhoging door middel van een aangetekend schrijven
van zijn voornemen de Overeenkomst te ontbinden op de hoogte stellen.
ARTIKEL 11. FACTURATIE EN BETALING
1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen,
geschiedt betaling vooraf door middel van een door Croff BV op haar website
geboden betaalwijze, zoals i Deal, Mister Cash, etc.
2. Croff BV is gerechtigd om bij aanvang van de
Overeenkomst volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling van de Koper te
verlangen. Vooruitbetalingen dienen onverwijld na de totstandkoming van de
Overeenkomst te worden voldaan en worden op de (laatste) factuur in mindering
gebracht.
3. Kopers, met uitsluiting van Consumenten, kunnen op
rekening geleverd te krijgen. Verkoper levert uitsluitend op rekening na
goedkeuring van de kredietverzekeringsmaatschappij van verkoper en binnen de
toegekende limiet.
4. Indien Koper de door de verkoper geboden
kredietfaciliteiten overtreedt is verkoper gerechtigd orders van Koper te
weigeren of vooruit te laten betalen zonder daarvoor Koper een betalingskorting
te laten hanteren. Voorts is Croff BV gerechtigd om betaling op rekening op
ieder gewenst moment te weigeren, ook indien dit op een eerder moment wel werd
toegestaan door Croff BV.
5. Indien is overeengekomen dat betaling geschiedt
door middel van factuur, dient de betaling van facturen te geschieden binnen de
op de factuur vermelde of anderszins overeengekomen betalingstermijn, zonder
enige verrekening of korting, op een door Croff BV aan te geven wijze in de
valuta waarin is gefactureerd.
6. Na het verstrijken van de overeengekomen
betalingstermijn verkeert de Koper van rechtswege in verzuim zonder dat nadere
ingebrekestelling daartoe is vereist.
7. De Koper is vanaf het moment van in verzuim treden
over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de
wettelijke handelsrente hoger is in welk geval de wettelijke handelsrente
geldt. Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke Croff BV maakt ter verkrijging
van voldoening - zowel in als buiten rechte - komen vanaf dat moment voor
rekening van de Koper. In
dat geval is de Koper een vergoeding verschuldigd van
ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 150,00. Voor
Consumenten bedraagt dit een percentage van ten minste 5% met een minimum van €
40,00. Indien de werkelijk door Croff BV gemaakte en te maken kosten boven dit
bedrag uitstijgen, komen deze eveneens voor vergoeding in aanmerking.
8. Indien de Koper niet tijdig aan diens
betalingsverplichtingen heeft voldaan, is Croff BV bevoegd de nakoming van de
jegens de Koper aangegane verplichtingen tot levering c.q. tot de uitvoering
van werkzaamheden op te schorten totdat de betaling is geschied of deugdelijke
zekerheid hiervoor is gesteld. Hetzelfde geldt reeds vóór het moment van in
verzuim zijn indien Croff BV het redelijke vermoeden heeft dat er redenen zijn
om aan de kredietwaardigheid van de Koper te twijfelen.
9. In geval van liquidatie, faillissement,
schuldsanering of surseance van betaling van de Koper of een aanvraag daartoe
zijn de vorderingen van Croff BV en de verplichtingen van de Koper jegens Croff
BV onmiddellijk opeisbaar.
10. Indien de Koper uit welken hoofde ook, één of meer
tegen vorderingen op Croff BV heeft, dan ziet de Koper af van het recht op
verrekening. Genoemde afstand van het recht op verrekening geldt eveneens
indien de Koper (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of in staat van
faillissement wordt verklaard.
ARTIKEL 12. EIGENDOMSVOORBEHOUD
1. Alle door Croff BV geleverde Producten blijven
eigendom van Croff BV tot op het moment dat de Koper volledig heeft voldaan aan
al zijn betalingsverplichtingen jegens Croff BV uit hoofde van enige met Croff
BV gesloten Overeenkomst tot het leveren van Producten en/of het verrichten van
werkzaamheden en/of Diensten, vorderingen ter zake van het tekortschieten in de
nakoming van een dergelijke Overeenkomst daaronder begrepen.
2. Een Koper die als wederverkoper optreedt, is niet
gerechtigd de Producten die onderworpen zijn aan het eigendomsvoorbehoud van Croff
BV te verkopen of door te leveren, ook niet indien dat gebruikelijk is in het
kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf.
3. Het is aan de Koper niet toegestaan beperkte
rechten te vestigen op Producten welke zijn onderworpen aan het
eigendomsvoorbehoud van Croff BV. Indien derden (beperkte) rechten (wensen te)
vestigen op aan het eigendomsvoorbehoud onderworpen Producten, zal de Koper Croff
BV hiervan onverwijld op de hoogte stellen.
4. Op de afgeleverde Producten die door betaling in
eigendom van Koper zijn overgegaan en zich nog in handen van Croff BV bevinden,
behoudt Croff BV zich hierbij reeds nu voor alsdan bezitloos pandrecht voor tot
meerdere zekerheid van vorderingen, anders dan in artikel 3:92 lid 2 BW vermelde,
die Croff BV uit welke hoofde dan ook nog jegens de Koper mocht hebben.
5. De Koper is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud
afgeleverde Producten gescheiden van andere Producten, met de nodige
zorgvuldigheid en als herkenbare eigendom van Croff BV te (doen) houden.
6. De Koper is verplicht de Producten voor de duur van
het eigendom voor te verzekeren en de polissen van deze verzekeringen aan Croff
BV op eerste verzoek ter inzage te geven. Alle aanspraken van de Koper op
verzekeraars van de Producten uit hoofde van voormelde verzekeringen zullen, zodra
Croff BV zulks wenst, door de Koper aan Croff BV stil worden verpand, tot
meerdere zekerheid van de vorderingen van Croff BV tegen de Koper.
7. Voor leveringen die worden uitgevoerd naar
Duitsland geldt aanvullend dat indien de Koper (mede) uit door Croff BV
geleverde Producten een nieuwe zaak vormt, vormt de Koper die zaak slechts voor
Croff BV en houdt de Koper de nieuw gevormd Product voor Croff BV totdat de koper
alle uit hoofde van de Overeenkomst verschuldigde bedragen heeft voldaan; Croff
BV heeft in dat geval tot het moment van volledige voldoening door de Koper
alle rechten als eigenaar van de nieuw gevormd Product.
ARTIKEL 13. OPSCHORTING EN ONTBINDING
1. Indien Koper of Croff BV in gebreke blijft aan zijn
verplichtingen uit de Overeenkomst te voldoen, is de andere Partij,
onverminderd hetgeen daaromtrent in de Overeenkomst is bepaald, gerechtigd de
Overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijk te
ontbinden. De ontbinding zal pas plaatsvinden nadat de in gebreke zijnde Partij
schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke termijn is geboden om de
tekortkoming te zuiveren.
2. Voorts is de ene Partij gerechtigd, zonder dat
enige aanmaning of ingebrekestelling zal zijn vereist, de Overeenkomst door
middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijke en met onmiddellijke
ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien:
a. de andere Partij (voorlopige) surseance van
betaling aanvraagt of aan de deze Partij (voorlopige) surseance van betaling
wordt verleend;
b. de andere Partij zijn eigen faillissement aanvraagt
of in staat van faillissement wordt verklaard;
c. de onderneming van de andere Partij wordt
geliquideerd;
d. een belangrijk gedeelte van de onderneming van de
andere Partij wordt overgenomen;
e. de andere Partij zijn huidige onderneming staakt;
f. buiten toedoen van deze Partij op een aanmerkelijk
deel van het vermogen van de andere Partij beslag wordt gelegd, dan wel indien
de andere Partij anderszins niet langer in staat moet worden geacht de
verplichtingen uit de Overeenkomst na te kunnen komen.
3. Indien de Koper op het moment van de ontbinding
reeds prestaties ter uitvoering van de Overeenkomst had ontvangen, kan hij de
Overeenkomst slechts gedeeltelijk ontbinden en wel uitsluitend voor dat
gedeelte, dat door of namens Croff BV nog niet is uitgevoerd.
4. Bedragen die Croff BV vóór de ontbinding aan de
Koper heeft gefactureerd in verband met hetgeen Croff BV reeds ter uitvoering
van de Overeenkomst heeft gepresteerd, blijven onverminderd door de Koper aan Croff
BV verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
5. Indien de Koper, na deswege in gebreke te zijn
gesteld, enige verplichting voortvloeiende uit de Overeenkomst niet, niet
volledig of niet tijdig nakomt, is Croff BV gerechtigd haar verplichtingen
jegens de Koper op te schorten, zonder daardoor tot enige schadevergoeding
jegens de Koper gehouden te zijn. Hiertoe is Croff BV eveneens gerechtigd in de
onder lid 2 van dit artikel bedoelde omstandigheden.
ARTIKEL 14. AANSPRAKELIJKHEID
1. Indien Croff BV aansprakelijk is voor schade, dan
is die aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade en tot
maximaal de factuurwaarde van de Overeenkomst (exclusief BTW) waarop de
aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid is onder alle omstandigheden
beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Croff BV ter zake wordt
uitgekeerd. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak
en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op
schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de
gebrekkige prestatie van Croff BV aan de Overeenkomst te laten beantwoorden,
tenzij deze niet aan Croff BV kunnen worden toegerekend.
c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of
beperking van schade, voor zover Koper aantoont dat deze kosten hebben geleid
tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
2. Croff BV is nimmer aansprakelijk voor indirecte
schade, daaronder mede begrepen letselschade, gevolgschade, gederfde winst,
gemiste besparingen, arbeidsloon, materiaalkosten, schade door
bedrijfsstagnatie, milieuschade en schade als gevolg van opgelegde boetes
wegens het niet halen van (op) levertermijnen.
3. Croff BV is niet aansprakelijk voor schade, van
welke aard of in welke vorm dan ook, doordat zij is uitgegaan van door Koper
verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
4. De in deze algemene voorwaarden opgenomen
beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade zijn niet van
toepassing indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde
van Croff BV.
ARTIKEL 15. VRIJWARINGSTERMIJN
In alle gevallen is de termijn waarbinnen Croff BV tot
vergoeding van schade kan worden aangesproken beperkt tot 12 maanden, gerekend
vanaf het moment waarop de schade is geconstateerd en tot maximaal tot 1 jaar
na levering van de betreffende Producten of Diensten waarop de schade ziet. Dit
geld niet voor de showroom modellen,
vintage producten en of producten die uit de outlet verkoop komen.
ARTIKEL 16. OVERMACHT
1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van
enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid
die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling
of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden
verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen,
alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet - voorzien, waarop Croff BV
geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Croff BV niet in staat is zijn verplichtingen
na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Croff BV of de betrokken
fabrikant of toeleverancier worden daaronder mede begrepen.
3. Croff BV heeft ook het recht zich op overmacht te
beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt
nadat Croff BV zijn verbintenis had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de
overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien
deze periode langer duurt dan 30 dagen, is ieder der Partijen gerechtigd de
Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de
andere Partij.
5. Voor zoveel Croff BV ten tijde van het intreden van
overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de Overeenkomst is
nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na
te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Croff BV gerechtigd om het
reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren.
Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk
Overeenkomst.
ARTIKEL 17. VRIJWARING
De Koper vrijwaart Croff BV voor eventuele aanspraken
van derden,die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst of het gebruik
van de Producten schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Croff
BV toerekenbaar is. Indien Croff BV uit dien hoofde door derden mocht worden
aangesproken, dan is de Koper gehouden Croff BV zowel buiten als in rechte bij
te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag
worden. Indien de Koper in gebreke blijft ten aanzien van het nemen van
adequate maatregelen, dan is Croff BV, zonder ingebrekestelling, gerechtigd
zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Croff BV en
derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Koper.
ARTIKEL 18. INTELLECTUELE EIGENDOM
1. Onverminderd het overigens in deze algemene
voorwaarden bepaalde behoudt Croff BV zich de rechten en bevoegdheden voor die Croff
BV toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Tekeningen, technische omschrijvingen, modellen,
methodieken, ontwerpen en berekeningen, die door Croff BV of in haar opdracht
door een externe ontwerper zijn vervaardigd, blijven eigendom van Croff BV. Zij
mogen door de Koper niet aan derden ter hand worden gesteld of getoond, mits na
schriftelijke toestemming van Croff BV.
3. Gegevens over fabricage- en/of constructiemethoden,
waarop het auteursrecht/octrooirecht van toepassing is, of ten aanzien waarvan Croff
BV of de ontwerper een voorbehoud heeft gemaakt, mogen door de Koper niet
worden gebruikt, vermenigvuldigd, aan derden getoond of bekendgemaakt, tenzij
daarvoor schriftelijk toestemming is verleend.
4. Door het verstrekken van gegevens aan Croff BV
verklaart de Koper, dat geen inbreuk op het auteursrecht of enig ander
intellectueel eigendomsrecht van derden wordt gemaakt en vrijwaart hij Croff BV
in en buiten rechte voor alle gevolgen die hieruit (kunnen) voortvloeien.
5. Alle door Croff BV verstrekte stukken, zoals
rapporten, adviezen, opdrachten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz.
ten behoeve van de Koper, zijn te gebruiken door de Koper en zijn te
vermenigvuldigen door Koper ten behoeve van eigen gebruik binnen de eigen
organisatie. Alle door Croff BV verstrekte stukken mogen niet door Koper zonder
voorafgaande toestemming van Croff BV openbaar worden gemaakt, of ter kennis
van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders
voortvloeit.
6. Croff BV behoudt het recht de door de uitvoering
van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken,
voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt
gebracht.
ARTIKEL 19. TOEPASSELIJK RECHT EN
FORUMKEUZE
1. Op alle door Croff BV gesloten en te sluiten
overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen – daaronder begrepen die, welke
slechts door één der partijen als zodanig worden beschouwd – welke ontstaan
naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige voorwaarden geheel
of gedeeltelijk van toepassing zijn, of naar aanleiding van andere
overeenkomsten welke een uitvloeisel zijn van een dergelijke overeenkomst,
zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Croff
BV, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet. Dit laat onverlet
dat Croff BV met de Koper kan overeenkomen het geschil te laten
beslechten door middel van onafhankelijke arbitrage.
ARTIKEL 20. WIJZIGING EN UITLEG VAN DE
VOORWAARDEN
1. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden
alsmede in geval van strijd tussen de inhoud of uitleg van eventuele
vertalingen van de onderhavige algemene voorwaarden en de Nederlandse versie,
is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend.
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals
die gold ten tijde van het tot stand komen van de Overeenkomst.